Quand de plus en plus d'opérateurs de distributeurs et de distributeurs importent des distributeurs automatiques de Chine, cette question est forcément posée.Les fabricants chinois de distributeurs automatiques ne disposent pas d'un réseau mondial de service, qui va aider à vérifier sur la machine?

Micron Smart Vending, comme l'un des principaux fabricants et exportateurs de distributeurs automatiques, fournit un service après-vente comme celui-ci:

1. Garantie d'un an pour la machine complète. 15 mois après la date de production est dans un délai d'un an de garantie, si la machine tombe en panne, Micron Smart Vending fournira un service technique à distance et vérifiera.Envoyez des pièces de rechange par avion sans frais à l'acheteur pour qu'il puisse les remplacer et Micron Smart Vending fournira des instructions vidéo sur la façon de le réparer.

2. Toujours un support technique à distance fourni. mise à niveau du système logiciel OTA, suggestion de remplacement du matériel fourni. si la machine ne fonctionne pas bien,Vous pouvez toujours contacter Micron Smart Vending pour obtenir des conseils.Si c'est un problème de logiciel, nous vous aiderons à distance à mettre à niveau. Si c'est un problème de matériel, après un an, vous pouvez acheter des pièces de rechange chez nous.

3Des pièces de rechange seront envoyées avec la machine, quand nous expédierons la machine, nous mettrons des pièces de rechange à l'intérieur.

4. Après la demande de vente sera répondu dans les 24 heures.

Micron Smart Vending est connu comme un meilleur fabricant de machines à vendre après-vente.

Si vous avez la possibilité de changer une pièce du distributeur automatique, vous pouvez envisager d'acheter directement en Chine.vous pouvez choisir d'acheter auprès de la société locale de distributeurs automatiques.

Vous trouverez ci-dessous quelques commentaires des clients sur notre service après-vente.

Questions fréquentes

1Le bon plateau peut-il s'adapter à notre produit?
Nous avons 6 types de bon choix de plateau, y compris, en spirale, bande transporteuse, poussée directe, pendu bon plateau, bon plateau médical,
Nous pouvons choisir une bonne base de plateau selon la taille et l'emballage de votre produit.
 
2On peut mettre notre logo sur la machine?
Oui, nous pouvons personnaliser l'autocollant pour vous, et pour notre distributeur automatique à écran tactile, vous pouvez télécharger votre logo et votre ligne de service sur l'écran.
 
3Je peux vérifier à distance les données d'inventaire et de vente?
Oui, avec notre système de vente automatique intelligent, toutes les données peuvent être vérifiées depuis le mobile et vous pouvez même contrôler à distance la machine.Remotement mettre la machine hors service et autre réglage de la machine.
 
4Votre machine accepte-t-elle l'argent de mon pays?
Nous avons une option de paiement par facture / pièce / carte / portefeuille électronique, Actuellement, notre solution de paiement prend en charge plus de 100 pays, donc très probablement notre machine peut prendre en charge l'argent / la devise de votre pays.