Nos services

Après-vente

1Des instructions détaillées, un manuel d'utilisation, une vidéo YouTube.

2Les pièces de rechange sont envoyées avec chaque machine.

3. garantie de 18 mois; pièces de rechange gratuites vous seront envoyées par voie aérienne en cas de panne.

4Toujours un support technique à distance.

5La dernière technologie. OTA améliorer votre machine pour une nouvelle fonctionnalité.

6- visites régulières des clients, pour assurer la qualité du service

Questions fréquentes

1Le bon plateau peut-il s'adapter à notre produit?
Nous avons 6 types de bon choix de plateau, y compris, en spirale, bande transporteuse, poussée directe, pendu bon plateau, bon plateau médical,
Nous pouvons choisir une bonne base de plateau selon la taille et l'emballage de votre produit.

2On peut mettre notre logo sur la machine?
Oui, nous pouvons personnaliser l'autocollant pour vous, et pour notre distributeur automatique à écran tactile, vous pouvez télécharger votre logo et votre ligne de service sur l'écran.

3Je peux vérifier à distance les données d'inventaire et de vente?
Oui, avec notre système de vente automatique intelligent, toutes les données peuvent être vérifiées depuis le mobile et vous pouvez même contrôler à distance la machine.Remotement mettre la machine hors service et autre réglage de la machine.

4Votre machine accepte-t-elle l'argent de mon pays?
Nous avons une option de paiement par facture / pièce / carte / portefeuille électronique, Actuellement, notre solution de paiement prend en charge plus de 100 pays, donc très probablement notre machine peut prendre en charge l'argent / la devise de votre pays.

5Fournissez-vous un service après-vente ou une garantie sur les produits?
Nous offrons une garantie d'un an, des pièces de rechange gratuites dans un délai d'un an, et une assistance technique à distance à vie.

6Combien de temps pour la livraison?
Pour la machine standard, le délai est de 30 à 45 jours, pour la machine sur mesure, veuillez vérifier avec notre équipe de vente.