Questions fréquemment posées
Q: Avez-vous un catalogue? Pouvez-vous m'envoyer le catalogue pour que je puisse vérifier tous vos produits?
R: Oui, vous pouvez nous contacter en ligne ou envoyer un e-mail pour obtenir le catalogue.
Q: Je ne trouve pas le produit dans votre catalogue, pouvez-vous me faire ce produit?
R: Notre catalogue montre la plupart de nos produits, mais pas tous. Faites-nous simplement savoir de quels produits vous avez besoin et la quantité de votre commande. Si nous ne l'avons pas, nous pouvons concevoir et fabriquer un nouveau moule pour le produire.La fabrication d'un moule ordinaire prend environ 35-45 jours.
Q: Pouvez-vous fournir des échantillons? Les échantillons sont-ils gratuits?
R: Oui, nous pouvons fournir des échantillons gratuits de connecteurs de 5 à 10 pièces pour votre test, mais vous devez payer les frais d'expédition.
Q: Quel est votre délai de livraison?
R: Les marchandises en stock sont livrées dans un délai de 1 jour, les marchandises personnalisées dans un délai de 5-7 jours.
Q: Comment expédier ma commande?
R: Pour les petits colis, nous utilisons l'Express (DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS). Pour les gros colis, nous pouvons expédier par avion ou par mer.Nous utilisons des cartons d'exportation standard et prenons la responsabilité de tout dommage au produit pendant la livraison.
Q: Quel type de paiement acceptez-vous?
R: Nous acceptons T/T (transfert bancaire), Western Union et Paypal.
Q: Que pensez-vous du contrôle qualité de votre entreprise?
R: strictement conforme à ISO9001 avec les procédures IQC, OQC, IPQC, QA. Le test CCD est progressivement mis en œuvre.
Q: J'ai besoin de votre liste de prix de tous vos produits, avez-vous une liste de prix?
R: Nous ne disposons pas d'une liste de prix complète en raison de notre large gamme de produits et des coûts fluctuants des matériaux. Veuillez fournir une liste des articles dont vous avez besoin, et nous confirmerons les spécifications et les prix.
Q: Pouvez-vous faire des produits personnalisés et des emballages personnalisés?
R: Oui, nous avons déjà fabriqué de nombreux produits sur mesure. L'emballage sur mesure (logos, etc.) est possible, mais peut entraîner des coûts supplémentaires.
