Questions fréquemment posées
Q1. Votre entreprise est-elle une société commerciale ou une usine de fabrication ?
Nous opérons en tant que fabricant et exportateur intégrés, avec 18 ans d'expertise dédiée dans le secteur des appareils de test et 14 ans de pratique d'exportation à l'étranger.
Q2. Comment pouvons-nous sélectionner le modèle d'équipement le plus approprié ?
Notre équipe technique spécialisée fournira des recommandations optimales personnalisées une fois que vous nous aurez informé de votre type de test cible et des spécifications de performance correspondantes.
Q3. Quelles sont vos conditions de livraison applicables et vos délais de livraison ?
La plupart des modèles sont en stock dans l'inventaire de l'usine. Pour les articles en rupture de stock, le cycle de production standard est de 15 à 20 jours ouvrables après réception de l'acompte. Les commandes urgentes peuvent être traitées avec une planification de production prioritaire.
Q4. Fournissez-vous des solutions de produits personnalisées ?
Oui. Outre les machines standard prêtes à l'emploi, nous concevons et fabriquons également des équipements sur mesure alignés sur vos exigences d'application individuelles. Partagez vos demandes détaillées, et nous nous efforcerons de satisfaire toutes vos attentes fonctionnelles.
Q5. La visite de l'usine est-elle disponible avant la confirmation de la commande ?
Certainement. Nous vous souhaitons sincèrement la bienvenue, ainsi qu'à votre délégation, pour effectuer une inspection sur site dans notre base de production. Nous pouvons vous aider à réserver un hôtel et organiser un service de prise en charge à l'aéroport.
Q6. Quelle politique de garantie est fournie pour votre équipement ?
Notre couverture de garantie standard dure un an. Pendant la période de validité, nous fournissons un support technique complet et des services de remplacement de composants. Un service sur site par nos ingénieurs qualifiés peut être organisé si nécessaire.
Q7. Quelle solution d'emballage est adoptée pour la machinerie, et la protection du transport est-elle fiable ?
Toutes les machines sont emballées dans des caisses en bois standard de qualité export pour une protection robuste. De nombreuses expéditions outre-mer par voie maritime et aérienne ont été réalisées avec succès sans aucun dommage de transport.
