FAQ
Q1: pouvons-nous obtenir l'échantillon pour référence?
A1: nous sommes heureux d'envoyer des échantillons pour votre inspection si nous avons des échantillons identiques ou similaires en main.Pour les nouveaux clients, vous devrez peut-être payer l'échantillon (en fonction de la valeur du produit) et les frais express. Lorsque vous nous passez la commande, nous vous rembourserons.
Et si vous souhaitez que nous fassions le même échantillon que vous avez demandé, dont vous devrez peut-être nous envoyer l'échantillon d'origine et les frais d'échantillonnage, lorsque vous passez une commande de production en vrac, nous vous rembourserons ces frais.
Q2: combien de temps mes marchandises seront-elles prêtes à être expédiées?
A2: différents produits de spécification avec différentes quantités commandées, le délai de livraison est différent. Comme d'habitude, cela prendra 15 à 25 jours ouvrables.
Q3 : Doit-on demander un permis pour exporter des articles militaires, policiers et tactiques de Chine ?
A3 : Oui.Il existe une loi et une réglementation strictes du gouvernement chinois pour l'exportation d'articles militaires, de police et tactiques.Seul China Xinxing pouvait délivrer le permis pour l'expédition légale.
Q4 : Quelles sont vos conditions de paiement ?
A4:T/T ou L/C à vue.
Q5 : Comment résoudre les problèmes de qualité après-vente ?
A5 : (1) Prenez des photos des problèmes et envoyez-les-nous.
(2) Prenez des vidéos des problèmes et envoyez-les-nous.
(3) Renvoyez-nous les produits défectueux si nécessaire.
Après avoir confirmé les problèmes, nous vous donnerons la réponse dans les 7 jours.
Q6 : Pouvons-nous faire notre logo sur les produits ?
A6 : Oui.Nous pouvons faire le logo selon vos besoins ainsi que votre projet de conception. Et nous acceptons également le service personnalisé.
