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Notre usine
Questions fréquemment posées :
1. Cette voiture DVD adapte-t-elle ma voiture ?
Notre ingénieur vous aidera à obtenir la réponse. Cependant il a besoin de quelques messages de vous. répondez svp au-dessous des questions et laissez-le message nous après ordre, nous vous répondrons dans 24 hours.thank vous beaucoup.
(1) la photo du tableau de bord original de votre voiture à nous satisfont. Quelle marque de votre voiture ?
(2) qui année de votre produit de voiture (pas temps d'achat) ?
(3) fait votre voiture ont l'amplificateur numérique original ?
(Généralement si votre voiture ont la boîte d'amplificateur sous votre siège de copilote ou vous pouvez trouver le subwoofer dans votre tronc de voiture/botte, nous pouvons sure que votre voiture ont l'amplificateur numérique.)
2. Peut-elle être embarquée à mon pays ?
Nous pouvons embarquer des pays des points 98% dans le monde.
3. Combien de temps prend-il pour arriver ?
D'une façon générale nous arrangerons l'expédition en 1-2 Business Day une fois que le paiement est confirmé, et nous coopérons avec DHL (5-7days), et SME (13-20days) pendant le délai de livraison.
4. Est-ce que je dois payer des droits de douane ?
nous ne payons à aucun des honoraires l'impôt. Toute douane impose et les honoraires provoqués par ceci, acheteur devraient le payer seul, si vous ne convenez pas, pour satisfaire n'achètent pas pour éviter des problèmes. Les droits de douane sont chargés par des pays importateurs. Bien que nous ne puissions pas commander ceci, nous vous aiderons à déclarer une valeur plus basse à la douane. Par conséquent, la plupart de nos clients n'ont pas besoin de payer des droits de douane ou de payer juste peu. Si vous avez des conditions spéciales pour la valeur avouée, expliquez svp à nous quand vous passez des commandes.
5. &Maintenancedegarantie:
(1).We fournissent le remplacement de 3 jours et 12 mois de garanties d'entretien. Des articles peuvent être remplacés pendant le premier mois ou être maintenus pendant la première année.
(2).Buyers sont responsables des honoraires venus et de retour d'expédition pour des articles de garantie. (Dans la plupart des cas, l'acheteur devra seulement renvoyer les composants de problème plutôt que le paquet entier.).
les articles de renvoi de (3).Before, vous veillent svp pour obtenir notre (le vendeur) adresse de retour, et écrivent le « cadeau » sur la feuille de détail de la livraison. Veuillez employer le service postal régulier et envoyez-nous le numéro de suivi. Dès que nous recevrons les articles, nous les réparerons ou échangerons dès que possible.
6.Feedback
Nous dépendons de l'atisfaction de nos clients pour réussir. Pour cette fin, nous essayerons notre meilleur pour répondre à notre exigence de clients. Ainsi votre retour est extrêmement important pour nous. Veuillez ainsi lisent le suivant soigneusement, merci pour tous à l'avance.
(1) si vous êtes satisfait de l'article et de notre service, laissez-svp nous la réaction positive, et nous ferons la même chose pour vous.
(2) s'il y a n'importe quel problème au sujet de votre ordre, svp contactez-directement nous pour la solution. Nous essayerons notre meilleur au slove votre problème dès que possible.
(3) svp contactez-nous avant de laisser un retour négatif, nous trouverons une solution pour répondre à votre exigence et pour augmenter la satisfaction.