FAQ
Q : Avez-vous des stockspour les marchandises?
A: Nous avons beaucoup de stock pour de nombreux articles dans l'entrepôt.
Q.Quel est votre champ d'activité
A. Moteur complet
B. Culasse
C. Bloc-cylindres
D. Vilebrequin et arbre à cames
E. Kit de doublure
F. Bielle et roulement
G. Pompe à eau et à huile
H. Turbocompresseur
I. Pompe hydraulique et pièces
J. Roulement d'orientation
K. Train de roulement
L. Cylindre hydraulique et réglage du cylindre avec ressort.
M. Pièces d'engrenage de déplacement et de rotation
Caoutchouc NL et autres pièces
Q.Quels pays avez-vous exporté ?
ASIE : Irak, Émirats arabes unis, Turquie, Thaïlande, Malaisie, Indonésie, Vietnam, Bangladesh, Koweït, Liban
EUROPE : Russie, Kazakhstan, Grèce, Norvège, Irlande
OCÉANIE : Australie, Fidji, Kiribati, Nouvelle-Calédonie
AMÉRIQUES : Canada, Jamaïque, Brésil, Pérou, Chili,
AFRIQUE : Angola, Afrique du Sud, Kenya, Tanzanie, Zambie, Soudan, Soudan du Sud, Égypte, Algérie, Nigéria
Q : Comment puis-je obtenir un devis ?
A : Un devis complet basé sur les détails suivants dans votre demande :
1. Numéro de pièce 2.Modèle de moteur 3.Modèle de machine 4. Description et taille
Image.6.. Quantité 6. Autres exigences, telles que l'emballage, l'expédition, etc.
Q :4. Quand pouvez-vous livrer après avoir envoyé le dépôt ?
Cela dépend de la quantité de votre commande, si nous avons du stock, il faut environ 3 à 10 jours ouvrables pour le préparer, s'il n'y a pas de stock, nous commencerons à produire lorsque le dépôt sera reçu.Habituellement, cela prend 15 à 60 jours pour différents articles.
Q : Comment emballez-vous les marchandises ?
Nous avons 20 ans d'expérience à l'exportation, les produits finis seront soigneusement traités en trois étapes :
1 : Emballé avec du papier d'emballage ou un sac en plastique ;
2 : Boîte HKT/FUP ou boîte neutre ;
3: Mettez dans une boîte en carton appropriée ou des boîtes en bois et fixez-les fermement.
Q : Comment puis-je connaître le statut de ma commande ?
Nous vous tiendrons au courant du processus de préparation, pour nous assurer que tous les problèmes sont résolus avant la livraison. Des photos des produits peuvent être fournies si nécessaire.Nous enverrons les marchandises immédiatement après confirmation et vous obtiendrez immédiatement les informations de suivi
Q :Comment garantir votre service ?
A. Inspection stricte pendant la production
B. Vérifiez strictement les produits avant expédition pour vous assurer que notre emballage est en bon état
C. Suivre et recevoir régulièrement les commentaires des clients
Q :Que ferez-vous pour une plainte de qualité ?
A. Nous répondrons au client dans les 24 heures.
B. Notre QC retestera le même article en stock, s'il est confirmé qu'il s'agit d'un problème de qualité, nous effectuerons une compensation correspondante
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