1. Qui sommes-nous ?
Nous sommes basés à Chengdu, en Chine, nous sommes un fournisseur professionnel de solutions de recharge de véhicules électriques et un fabricant de matériel qui aide les entreprises à déployer une activité de recharge de véhicules électriques rapide, évolutive et pratique.
2. Que pouvez-vous acheter chez nous ?
Nous offrons principalement : * Chargeur WallBox/Portable AC EV avec une puissance de sortie de 3,5 kW à 44 kW * Station de charge CC rapide intégrée au sol avec une puissance de sortie de 30 kW à 480 kW.
3. Quelle est la politique de garantie standard pour les chargeurs ?
Garantie de deux ans, nous avons une équipe après-vente professionnelle.
4. Que diriez-vous de votre délai de livraison ?
Généralement, pour tous les produits en marque blanche, le délai est de 10 à 15 jours, s'il comprend un contenu personnalisé (tel qu'un logo sérigraphié et une apparence personnalisée), cela prendra 25 à 30 jours.
5. Les fonctions internes peuvent-elles être personnalisées selon la demande du client ?Que peut-on personnaliser à l'intérieur ?
Bien sûr, nous prenons en charge des services personnalisés. Par exemple, la mise en réseau, le chargement par carte de crédit, la sélection de la méthode de chargement, etc.
6. Pouvez-vous faire notre conception et mettre notre logo sur les produits ?
Oui, nous pouvons créer votre propre design et mettre votre logo sur les produits.
7. Votre équipe technique soutiendrait-elle mon équipe technique concernant la connexion IoT entre le chargeur et nos serveurs cloud ?
Nous pouvons fournir un support technique et un échantillon pour votre test technique, et nous avons besoin de temps pour traiter la correspondance logicielle.
8. Testez-vous tous vos chargeurs avant de les expédier ?
Tous les principaux composants sont testés avant assemblage et chaque chargeur est entièrement testé avant expédition.
9. Quelles sont vos conditions de paiement ?
T/T, L/C, Paypal, etc.
