Service après-vente :
1. La garantie a lieu pendant 2 années : Au cours de la période de garantie, nous maintiendrons et remplacerons les composants de défaut pour libre s'il y a n'importe quel problème de qualité dû à nous. Après 2 ans, nous imputerons le coût de matériel et de fret.
2. Formation libre : Vous pouvez envoyer vos ingénieurs à notre usine pour la formation gratuite, qui inclut le logiciel, l'opération, l'installation, l'ajustement, la réparation de base, etc.
3. Support technique : Tous les manuels d'exploitation, logiciel, dessins de DAO de la structure métallique et instruction d'installer les armoires peuvent être donnés pour libre. Le support technique en ligne par à télécommande est également disponible. Si nécessaires, nous pouvons envoyer des ingénieurs à votre pays pour instruire et aider l'installation.
FAQ :
Q1. Est-vous société commerciale ou le fabricant ?
: Nous sommes un fabricant professionnel d'écran mené.
Q2. Quelles sont vos conditions de paiement ?
: T/T ou Western Union 30% comme dépôt, et 70% avant la livraison. Nous te montrerons les photos des produits et des paquets avant que vous payiez le solde.
Q3. Fournissez-vous des échantillons ? est-lui librement ou supplémentaire ?
: Nous pouvons fournir l'échantillon si nous avons les pièces prêtes en stock, mais les clients doivent payer le coût d'échantillon et le messager coûtait.
Q4. Que diriez-vous de votre délai de livraison ?
: Généralement, l'échantillon a besoin de 3-5 jours, temps de production en série a besoin de 1-2 semaines pour la quantité d'ordre de plus que.
Q5. Comment est-ce que vous embarquez-vous les marchandises et combien de temps il prend pour arriver ?
: Nous nous transportons habituellement par DHL, UPS, Fedex ou TNT. Cela prend habituellement 3-5 jours pour arriver. Ligne aérienne et mer embarquant également facultatif.
Q6. Offrez-vous garantissez-vous pour les produits ?
: Oui, nous offrons 2 ou 3 ans de garantie à nos produits.
