FAQ
Q : Êtes-vous usine ou société commerciale ?
A : Fondé en 1997, situé à Wuhan, Leadjet est une entreprise industrielle et commerciale intégrée qui fait vous inviter 31 branches et bureaux partout dans China.We sincèrement à visiter notre entreprise !
Q : Votre machine est-elle disponible à mon produit ?
A : Montrez-nous votre produit et le contenu que vous voulez imprimer dessus, nous pouvons imprimer sur l'échantillon et t'envoyer la vidéo. Et vous pouvez également nous livrer votre échantillon, nous imprimons sur l'échantillon et le livrons de nouveau à vous. Le fret sera soutenu par l'acheteur.
Q : Je n'ont-il jamais actionné l'imprimante à jet d'encre avant, est-il facile d'utiliser dessus ?
A : Nous fournirons le manuel anglais et vous pouvez également regarder notre Youtube au sujet de la vidéo opérante, là n'est aucun problème pour vous même si vous ne l'avez pas connu avant.
Q : Que diriez-vous de la consommation d'encre ? Combien de temps une bouteille d'encre peut-elle être employée ?
A : Il s'est rapporté au contenu que vous imprimez dessus et votre capacité quotidienne. Une bouteille d'encre 700ML peut imprimer 10 millions de morceaux de l'information de 35 caractères. La proportion de l'encre et du dissolvant est 8:1 et la garantie de l'encre est de 1 an. Pour la plupart des clients, une bouteille d'encre peut être employée pendant 3 mois.
Q : Comment assurer mon ordre puisque c'est notre première coopération ?
A : L'assurance commerciale est un service gratuit par Alibaba.com a conçu pour créer la confiance dans le commerce. Nous te fournissons un ensemble de caractéristiques et de protections pour aider à assurer des fournisseurs pour honorer les détails importants de votre contrat.
Q : Ce qui si la machine est cassée ?
A : Nous résoudrons votre problème par trois étapes :
1, nous prennent svp une vidéo du problème.
2, notre ingénieur après-vente professionnel examineront sur le problème et te fourniront une solution.
3, il est disponible libre-de remplacer des pièces de rechange au cours de la période de garantie, et nous pouvons également vous fournir avons rapporté des vidéos de remplacement. Le fret des pièces de rechange sera soutenu par l'acheteur.
Q : Que diriez-vous de votre service ?
A : Nous offrons le service en ligne des heures 7*24
