Q1.Quand puis-je obtenir le devis?
Nous fournissons un service à la clientèle 24 heures sur 24 + 7 jours sur 7.
Q2. Êtes-vous une usine ou une entreprise?
Klesman est un fournisseur unique de solutions de systèmes solaires et de batteries au lithium et un fabricant de systèmes d'énergie solaire, de batteries au lithium-ion, de batteries, de batteries de stockage LiFePO4.Avec 12 lignes de production avancées, plus de 800 employés dont 3 professeurs et plus de 30 ingénieurs de recherche, couvre plus de 10 000 m2.
Q3: Comment puis-je obtenir un échantillon à tester? Et quel est le délai de livraison pour la commande d'échantillon?
Nous vous fournirons notre échantillon existant dans 2 jours. Pour les produits personnalisés, 3 ~ 7 jours dépend des exigences.
Q4: Acceptez-vous une petite commande d'OEM/ODM?
Oui, tout le monde est le bienvenu. Nous croyons, pas de petite commande, pas de grande entreprise. Nous aimerions grandir ensemble avec vous, même si vous commencez votre entreprise.Nous voulons toujours être le partenaire à long terme de nos clients pour une croissance soutenue.. OEM / ODM sont les bienvenus.
Q5: Quel est le délai de livraison pour la commande de masse?
En général, environ 5 ~ 10 jours ouvrables selon les différents articles après avoir reçu l'acompte et la confirmation des échantillons.
Q6: Quelles sont les conditions de paiement?
Le paiement de l'échantillon accepte Paypal, Western Union, Escrow; et la commande de masse par T/T.
Q7: Quel type de certificat peut-on offrir?
Ce sont des normes CE, RoHS, UN38.3, MSDS, etc. Si vous avez besoin de la norme IEC-62133, PSE et autres, veuillez nous consulter.
Q8: Quelle est la garantie des produits?
1~10 ans, Puisque notre gamme de produits est large, Minimum12v 40Ah, Max 2MW système de stockage d'énergie de conteneur, différents produits ont une garantie différente, bienvenue à vérifier avant de passer commande.
Q9: Quel est l'avantage de votre entreprise?
Service de consultant professionnel et les solutions les plus compétitives. Réponse rapide, chaque demande sera immédiatement répondue.Bon service après-vente,garantie longue sur les produits et support technique continu.
