Q1 : Quelle est votre garantie ?
A: 12 mois de garantie produit, mais durée de vie pour les services.Des composants non consommables gratuits seront fournis si une défaillance de performance se produit dans les 12 mois, causée par des dommages non humains.
Q2 : Vidéo explicative fournie ?
R : Oui.Si nécessaire, nos ingénieurs enregistreront pour vous une vidéo explicative spécialisée.
Q3 : Votre entreprise est-elle commerciale ou une usine ?
A: oui, nous sommes une usine et un commerce manufacturés (intégration). 15 ans se concentrant sur le domaine des instruments de test.Six ans d'expérience dans l'exportation, bienvenue pour visiter notre usine (usine), nous soutenons également les OEM et ODM.
Q4 : Une fois la commande passée, quand livrer ?
A: généralement environ 15 jours.Si nous avons des stocks, nous pouvons organiser l'expédition dans les 7 jours.Veuillez noter que nos délais de production dépendent des articles spécifiques et des quantités d'articles.
Q5 : Qu'en est-il du service après-vente et de la qualité du produit ?
R : 12 mois de garantie.Après la garantie, l'équipe de service après-vente professionnelle fournira un support technique parfait.Et aider le client à résoudre les problèmes rencontrés lors de l'utilisation de notre produit, gérer les problèmes et les plaintes de manière professionnelle et rapide.Chacun des instruments doit faire l'objet d'un examen et d'un test de qualité à 100% lors de l'expédition et de la livraison des marchandises.Formation à l'utilisation du produit, chacun de nos produits fournit une formation vidéo pour vous montrer comment installer et utiliser.Les ingénieurs devaient partir à l'étranger pour se former et réparer.
Q6 : qu'en est-il de l'emballage de l'équipement ?
A: recouvert d'un film à bulles d'air avant de placer la machine dans la caisse en bois d'exportation standard, qui a non seulement une bonne absorption des chocs, une résistance aux chocs, la chaleur SSO a les avantages de la corrosion non toxique, inodore, de l'humidité, bonnetransparence etc...
