1. Le fret sur le site web est-il exact ?
- Veuillez nous contacter avant de commander, le fret par défaut sur le site web est essentiellement
calculé en fonction du prix du fret aérien habituel, différents pays, différents poids de commande, différents frets. Veuillez nous contacter à temps, nous vous fournirons la meilleure méthode d'expédition et le fret exact.
2. Le délai de livraison indiqué sur votre système est de 15 jours, dois-je vraiment attendre aussi longtemps ?
- Non, s'il ne s'agit pas d'une commande personnalisée, nous l'envoyons généralement dans les 3 à 5 jours ouvrables.
3. Le mode d'expédition vers notre pays inclut-il les taxes ?
- Cela dépend du pays et du mode d'expédition que vous choisissez. La plupart des pays asiatiques, la plupart des pays européens, les États-Unis et le Canada ont des canaux d'expédition avec taxes incluses.
4. Pourquoi le délai de transport est-il si long et le numéro de suivi n'est-il pas mis à jour depuis près d'un mois ?
- Comme vous le savez, la batterie (en particulier la batterie haute puissance) est une marchandise spéciale, les conditions de transport sont très strictes. Nous transitons nos produits par un canal logistique DG formel, c'est plus lent que la logistique normale, car il faut attendre le calendrier du navire/train DG. En raison de la particularité du produit et de la logistique, le numéro de suivi que nous fournissons ne sera pas mis à jour avant que les marchandises ne passent la douane dans votre pays. Ne vous inquiétez pas, vos marchandises sont toujours en transit normal. Lorsque les marchandises passent la douane dans votre pays, les informations de suivi seront mises à jour et vous les recevrez dans les 3 à 5 jours.
5. Ce produit est-il sûr ?
- A passé les tests de sécurité de surcharge, de décharge excessive, de surchauffe, de court-circuit, d'acupuncture et autres, pas de feu, pas d'explosion en aucune circonstance.
6. Comment confirmer la haute qualité du produit que vous m'avez envoyé ?
- Nos batteries sont toutes de grade A, quel que soit le nombre que vous commandez, nous testerons chaque produit avant de l'envoyer.
7. La batterie est si lourde, sera-t-elle facilement endommagée sur la route ?
- C'est aussi une question qui nous préoccupe beaucoup. Après une amélioration et une vérification à long terme, notre emballage est maintenant très sûr et fiable. Lorsque vous ouvrirez le colis, vous ressentirez certainement notre sincérité.
8. Est-il possible d'imprimer mon logo sur le produit ?
- Oui. Veuillez nous en informer formellement avant notre production et confirmer d'abord la conception sur la base de notre échantillon.
