Méthode d'essai:
16 CFR 701
Loi sur la garantie Magnuson-Moss
Pays applicables:
États-Unis d'Amérique
Exigence ou limite:
§701.3 Conditions de garantie écrites.
a) Tout garant garantissant au consommateur, par une garantie écrite, un produit de consommation qui lui coûte en réalité plus de 15 $.00 doit indiquer clairement et de manière visible dans un document unique, dans un langage simple et facile à comprendre., les informations suivantes:
(1) L'identité de la ou des parties auxquelles la garantie écrite est étendue,si l'exécution de la garantie écrite est limitée à l'acheteur consommateur initial ou est autrement limitée à des personnes autres que chaque propriétaire consommateur pendant la durée de la garantie;
(2) Une description et une identification claires des produits, ou des pièces, ou des caractéristiques, ou des composants ou propriétés couverts par et, le cas échéant, pour clarification, exclus de la garantie;
(3) Une déclaration de ce que le garant fera en cas de défaut, de dysfonctionnement ou de non-conformité avec la garantie écrite,y compris les biens ou services que le garant paiera ou fournira, et, le cas échéant, pour des raisons de précision, celles pour lesquelles le garant ne paiera pas ou ne fournira pas;
4) Le moment ou l'événement à partir duquel la durée de la garantie commence, si elle est différente de la date d'achat, et la période ou autre mesure de la durée de la garantie;
5) Une explication étape par étape de la procédure que le consommateur doit suivre pour obtenir l'exécution de toute obligation de garantie,y compris les personnes ou catégories de personnes autorisées à exécuter les obligations de garantie. Cela inclut le nom (s) du garant (s), ainsi que: l' adresse postale (s) du garant (s),et/ou le nom ou le titre et l'adresse de tout employé ou service du garant responsable de l'exécution des obligations de garantie, et/ou un numéro de téléphone que les consommateurs peuvent utiliser gratuitement pour obtenir des informations sur l'exécution de la garantie;
(6) Informations concernant la disponibilité de tout mécanisme informel de règlement des différends choisi par le garant conformément à la partie 703 du présent sous-chapitre;
(7) Toute limitation de la durée des garanties implicites, indiquée sur la face de la garantie comme prévu à l'article 108 de la Loi, 15 U.S.C. 2308, accompagnée de la déclaration suivante:
Certains États n'autorisent pas de limitation de la durée d'une garantie implicite, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas vous concerner.
8) Toute exclusion ou limitation de l'indemnisation, telle que les dommages accidentels ou consécutifs, accompagnée de la déclaration suivante:qui peut être combiné avec la déclaration requise à l'alinéa a) (7) du présent article:
Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accidentels ou consécutifs, de sorte que la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas vous concerner.
(9) Une déclaration dans la langue suivante:
Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un État à l'autre.
b) Les alinéas a) 1) à 9) du présent article ne s'appliquent pas aux déclarations de politique générale relatives aux emblèmes,sceaux ou insignes émis par des tiers promettant un remplacement ou un remboursement si un produit de consommation est défectueux, dont les déclarations ne contiennent aucune représentation ou assurance de la qualité ou des caractéristiques de performance du produit; à condition que:(1) Les informations requises par les alinéas a) 1) à 9) du présent article sont publiées par ces tiers dans chaque numéro d'une publication à tirage général., et 2) ces informations sont fournies gratuitement à tout consommateur sur demande écrite.
Portée du produit:
§701.2 Portée.
Les règlements de cette partie établissent des exigences pour les garants pour la divulgation des termes et conditions des garanties écrites sur les produits de consommation qui coûtent réellement au consommateur plus de 15 $.00.
