Q1.Puis-je avoir une commande d'échantillon pour la lumière led?
A: oui, nous nous félicitons de la commande d'échantillon pour tester et vérifier la qualité.Les échantillons mixtes sont acceptables.
Q2.Qu'en est-il du délai de livraison ?
A: 5-7 jours pour la préparation des échantillons, 45-60 jours ouvrables pour la production en série.
Q3.Avez-vous une limite de MOQ pour la commande de lumière led?
A: Faible MOQ, 1 pc pour la vérification des échantillons est disponible.
Q4.Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver?
R : Expédier par DHL, UPS, FedEx ou TNT.Il faut 3-5 jours pour arriver.Compagnie aérienne et transport maritime également en option.
Q5.Comment procéder à une commande de lumière led?
A: Faites-nous d'abord part de vos besoins ou de votre application.
Deuxièmement, nous citons en fonction de vos besoins ou de nos suggestions.
Troisièmement, le client confirme les échantillons et place le dépôt pour la commande formelle.
Quatrièmement, nous organisons la production.
Q6.Est-il acceptable d'imprimer mon logo sur un produit à lumière LED ?
R : Oui.Veuillez nous en informer formellement avant notre production.
Q7 : Offrez-vous une garantie pour les produits ?
R : Oui, nous offrons une garantie de 3 ans sur nos produits.
Q8 : Comment traiter le défectueux ?
A: Premièrement, nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle de qualité strict et le taux de défauts sera inférieur à 0,2%.
Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouvelles lumières avec une nouvelle commande pour une petite quantité.Pour les lots de produits défectueux, nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution, y compris le rappel en fonction de la situation réelle.
