Q: Comment puis-je vous faire confiance?
R: Nous sommes une usine d'impression située à Yiwu, dans la province du Zhejiang. Nous avons de nombreuses machines avancées pour assurer la qualité de notre produit pour tous nos clients. N'hésitez pas à nous rendre visite!
Q: Comment puis-je obtenir un devis?
A: S'il vous plaît envoyez-nous une enquête avec le matériau, la taille, l'œuvre d'art et la quantité. Sinon, vous pouvez nous envoyer les photos et les idées, nous vous fournirons nos suggestions professionnelles pour votre demande.
Q: Quand ma commande sera-t-elle expédiée?
R: Normalement, le temps de production est de 15 à 20 jours. Si votre commande est urgente, nous pouvons l'organiser en priorité. Veuillez contacter nos ventes pour un calendrier plus précis.
Q: Puis-je obtenir un échantillon avant de passer commande?
R: Nous pouvons fournir gratuitement des produits similaires que nous avons produits pour le contrôle de la qualité, alors que vous payez simplement le coût d'expédition.Si vous voulez personnaliser un échantillon physique selon vos exigences il y aura des frais impliquésToutefois, cette somme pourrait être remboursée lors de la production de masse.
Q: Comment puis-je payer?
R: Nous acceptons différents modes de paiement, tels que T/T, assurance commerciale, paypal...
La meilleure façon est la commande d'assurance commerciale, nos ventes vous enverront un lien de paiement, et vous pouvez payer en ligne.
Q: De quel type de fichier avez-vous besoin pour faire la production en série?
A: AI, CDR, PDF, et JPG et PNG haute résolution. AI est le meilleur fichier pour assurer la qualité d'impression. Si vous n'avez pas de fichier de conception, ne vous inquiétez pas, nous pouvons fournir des services de conception pour vous.
Q: Comment assurez-vous la qualité des produits?
R: Nous avons des machines avancées importées d'Allemagne. Les machines sont régulièrement en service pour assurer une excellente production. Cependant, les produits d'impression ont toujours des déviations de couleur,On ne peut pas promettre de l'éviter..
Q: Et si les marchandises ont un problème, que puis-je faire?
R: S'il vous plaît contacter notre vendeur, nous allons résoudre le problème ensemble. La satisfaction du client est notre priorité. Si l'erreur est faite par nous, nous imprimerons les marchandises gratuitement.
