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Systèmes hôteliers et kiosques hôteliers enregistrement automatique avec le scanner de passeport, le codeur de carte-clé et la reconnaissance faciale
Qu'est-ce qu'un kiosque d'enregistrement l'hôtel?
En prenant un peu de recul, définissons un kiosque
d'auto-enregistrement.Peutêtre avez-vous utilisé un kiosque pour
imprimer votre carte d'embarquement l'aéroport ou pour acheter des
billets pour les transports en communCes kiosques permettent aux
passagers de remplir leurs demandes sans l'aide d'un agent de
service.mais au lieu de fournir des cartes d'embarquement ou des
billets de train, le kiosque permet un hôte de s'enregistrer dans
sa chambre en se connectant directement au PMS de l'hôtel (système
de gestion de propriété) via l'API, de créer des clés de chambre
(cartes-clés),et peut-être même réserver un restaurant ou passer en
suiteLes hôteliers utilisent des kiosques en libre-service pour
éliminer les tracas généralement associés l'enregistrement et
réduire les files d'attente la réception.
Quelles sont les fonctionnalités offertes par les kiosques
d'enregistrement des hôtels?
Dans un hôtel, un kiosque d'auto-enregistrement peut en fait faire
beaucoup plus qu'un simple enregistrement.
Enregistrement: Le kiosque peut gérer l'ensemble du processus d'enregistrement, y compris la recherche de la réservation de l'invité, la collecte d'un mode de paiement et la création de clés de chambre compatibles avec les serrures de porte.Certains kiosques ont des scanners de documents intégrés qui peuvent également enregistrer une copie d'un passeport ou d'une carte d'identité.Les clients peuvent effectuer l'enregistrement en une minute.
Dépôt de chèqueAu lieu d'imprimer des feuilles pour chaque invité et de les glisser sous les portes de la chambre le matin du départ,Vous pouvez laisser les invités décider s'ils veulent imprimer ou envoyer leurs reçus par e-mail en sortant du hall.Les clients peuvent aussi laisser leurs clés de chambre et organiser un transport au départ.
AméliorationsVous pouvez générer des revenus supplémentaires en permettant aux clients de parcourir et d'acheter des mises niveau de chambre ou des add-ons partir du kiosque.et un paquet petit déjeuner/service en chambre sont tous de bons jeux.Certains clients se sentent plus l'aise d'acheter des mises niveau leurs propres conditions, plutôt que d'interagir avec un membre du personnel.
Demande de service: les clients peuvent informer la réception de tout type de demande, comme demander des serviettes supplémentaires ou de remplacer une ampoule,sans avoir décrocher le téléphone ou faire la queue pour parler en personneLes employés peuvent également bénéficier de la possibilité de trier et de suivre ces demandes lorsqu'elles arrivent par voie électronique.
Informations sur les hôtels: Les clients peuvent parcourir des informations sur vos points de vente, spa, piscine, options de stationnement, recommandations de quartier, et plus encore sur l'interface du kiosque.
Réserves: Certains kiosques permettent également aux clients de créer, modifier ou annuler leurs réservations, similaire la fonctionnalité du moteur de réservation sur votre site Web.
Traitement des paiements: Les kiosques d'enregistrement doivent traiter les formulaires d'inscription et le traitement des cartes de crédit, ce qui signifie que ces systèmes peuvent également réduire les rétrofacturations et prévenir la fraude.
En gros, un kiosque peut effectuer presque n'importe quelle tche qui ne nécessite pas l'aide d'un humain.Il peut également contenir toutes les informations de l'hôtel qui pourraient autrement être imprimées dans un livre d'invités ou affichées sur la signalisation.
Système | |
Processeur | Pour les appareils de traitement de l'air |
La mémoire | DDR4 SODIMM jusqu' 32 Go (par défaut:8 Go) |
Réservation | SSD mSATA (par défaut: 256 Go) |
Énergie | I10V~240V50-60 Hz |
Système d'exploitation | Prise en charge de Windows 10 ou Android |
Port LAN | 10/100/1000 Mbps xl |
Audio | 2W x2 |
Affichage et toucher | |
Disque LCD | 19 ¢ |
Résolution | 1280x1024 |
Touchez | PCAP touch avec support multi-touch |
Dimension physique | |
Dimension (L*W*D) | 1641*500*430 mm |
Le poids | 50 kg ou plus |
Environnement | |
Condition de fonctionnement | 0°C 40°C, 20% de HRA 85% de HRA |
Condition de stockage | -20°C 70°C, 20 85% de HRA |
Par défaut intégré | |
Imprimante | Imprimante thermique de 2 ou 3 ̊ avec découpage automatique |
Le scanner | Numéros de code barres |
Distributeur de cartes | Soutien l'émission et au recyclage de cartes |
Scanner de carte d'identité/passeport | Prise en charge de la numérisation de la carte d'identité/passport |
Options intégrées | |
Wifi | Module mSATA WiFi/BT |
Caméra | Caméra 5M |
Paramètre de paiement électronique | Basé sur les exigences du client |
Lecteur NFC | Lire/écrire la norme ISO 14443A Mifare |
Indicateur LED | Indicateur LED trois couleurs |
Écran tactile de 19 pouces bureau d'enregistrement de l'hôtel avec passeport/scanner d'identité distributeur de carte de clé de l'hôtel