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Q : Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

: Paypal, T/T (virement bancaire/transfert de fil), et Western Union, engagement. Mais il y aura quelques honoraires de remise si vous employez différentes méthodes. Si vous payez par paypal, vous devez payer 4,5% les honoraires de remise paypal. Si vous payez par le TTT, vous devez payer la banque 20usd remettant des honoraires. Si vous payez par l'engagement, vous devez payer les honoraires de remise de 5%. Si vous payez par Western Union, vous n'avez pas besoin de ne payer aucun honoraire.

Q : Quand embarquerez-vous mon ordre après que j'aient effectué mon paiement ?

: Normalement en 2 ou 3 jours ouvrables.

Q : C'a été tant de jours ! Où est mon ordre ?

: Désolé pour le dérangement. La livraison peut être affectée par le temps, les coutumes, le changement de politique et d'autres. Si vous croyez vous aviez attendu trop longtemps, entrez en contact avec svp notre représentant de commerce.

Q : Queest-ce que je peux faire avec les articles défectueux ?

: Nous avons besoin d'images ou de vidéo pour confirmer s'ils sont vraiment défectueux. Après confirmation, vous pouvez obtenir un remboursement complet, ou demandez les combiner au prochain nouvel ordre. Comme la compensation, nous peut donner une remise pour votre prochain ordre.

Q : Est-ce que je peux adapter des articles aux besoins du client, comme pour imprimer notre propre logo, ou pour changer la conception ?

: Oui, pour la plupart des produits sur le mail de TVC. Veuillez contacter nous ou votre représentant de commerce pour vérifier avec les détails.

Q : Je suis intéressé par certains produits mais ils ne sont pas énumérés sur le mail de TVC. Puisque vous êtes un fournisseur professionnel, pouvez-vous source ils pour moi ?

: Nous aimerions . Montrez-nous les images de produit aussi bien que la description.