Q1. Est-ce que je peux avoir une commande d'échantillon pour la lumière ?

A : Oui, nous faisons bon accueil l'ordre d'échantillon pour examiner et vérifier la qualité. Les échantillons mélangés sont acceptables.

Q2. Que diriez-vous du délai d'exécution ?

A : L'échantillon a besoin de 3-7 jours, besoins de temps de production en série 1-3 semaines de quantité d'ordre de plus que 

Q3. Avez-vous une limite de MOQ pour l'ordre léger ?

A : Bas MOQ, 1pc pour la vérification d'échantillon est disponible

Q4. Comment embarquez-vous les marchandises et combien de temps prend-il pour arriver ?

A : Nous nous transportons habituellement par DHL, UPS, Fedex ou TNT. Cela prend habituellement 3-7 jours pour arriver. SME 7-15 jours. Ligne aérienne et mer embarquant également facultatif.

Q5. Comment procéder une commande pour la lumière ?

A : Laissez-premièrement nous connaissent vos conditions ou application.
Deuxièmement nous citons selon vos conditions ou nos suggestions.
Troisièmement le client confirme les échantillons et le dépôt d'endroits pour l'ordre formel.
Quatrièmement nous arrangeons la production.

Q6. Est-il CORRECT d'imprimer mon logo sur le produit léger ?

A : Oui. Veuillez nous informer formellement avant notre production et confirmez la conception premièrement basée sur notre échantillon.

Q7 : Offrez-vous la garantie pour les produits ?

A : Oui, nous offrons 2-5 ans de garantie nos produits.

Q8 : Comment traiter le défectueux ?

A : Premièrement, nos produits sont fabriqués dans le système strict de contrôle de qualité et le taux défectueux sera moins 
que 0.2%.Secondly, au cours de la période de garantie, nous enverrons de nouvelles lumières avec la nouvelle commande pour la petite quantité. Pour les produits défectueux en lots, nous les réparerons et les renvoyer vous ou nous peuvent discuter la solution 
y compris le rappel selon la vraie situation.