Assistance et services:

Nous offrons une gamme complète de support technique et de services pour nos meubles de luxe légers.et de maintenanceNous fournissons également un soutien après-vente pour assurer que nos clients reçoivent la meilleure expérience client.

Nous fournissons une gamme complète de services et de support technique qui comprennent:

• Assistance l'installation et la mise en place du produit
• Résolution de problèmes et assistance technique
• Services d'entretien et de réparation
• Services de remplacement de produits
• Services de garantie des produits

Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre toutes vos questions et fournir un soutien technique et des services.

Emballage et expédition

Light Luxury Furniture est une ligne de meubles soigneusement conçus et bien fabriqués qui nécessite une attention particulière lors de l'emballage et de l'expédition.Voici les étapes suivre pour que vos meubles arrivent en parfait état.:

• Nous utilisons un rembourrage spécial en mousse pour protéger les surfaces délicates des meubles.
• Nous enveloppons les meubles dans des cartons ondulés pour fournir un soutien supplémentaire.
• Nous mettons les boîtes dans des boîtes plus grandes, remplissons les espaces vides avec du matériel d'emballage et les fixons avec du ruban adhésif solide.
• On étiquette les boîtes avec votre adresse et notre adresse de retour.
• Nous expédions les boîtes via notre fournisseur de transport préféré.

FAQ:

Q1: Quelle est la marque de ce produit?

R1: La marque de ce produit est Zenco.

Q2: Quel est le nom du produit?

R2: Le nom du produit est Light Luxury Furniture.

Q3: Est-il facile assembler?

R3: Oui, ce produit est facile assembler.

Q4: Est-ce qu'il nécessite une maintenance spéciale?

R4: Non, ce produit ne nécessite pas d'entretien particulier.

Q5: De quel matériau est-il fabriqué?

R5: Ce produit est fabriqué en bois massif de haute qualité.

ZENCO CASA - L'expert en solutions de meubles d'hôtel haut de gamme et l'une des "Top 10 marques de meubles d'hôtel en Chine".l'équipe principale est profondément engagée dans la recherche, le développement et la fabrication de meubles depuis plus de 30 ansDepuis la création de la marque ZENCO CASA en 2005, elle a desservi plus de 1 000 hôtels étoilés cumulés.

En 2008, ZENCO CASA a investi plus de 20 millions de dollars américains pour établir une usine moderne de style jardin intégrant la conception, la recherche et le développement et la production Chongqing, en Chine.C'est l'une des entreprises de l'industrie mondiale du mobilier hôtelier dotée des équipements les plus avancés., la plus forte capacité de production, la meilleure qualité des produits et le plus haut niveau de protection de l'environnement.Un btiment d'usine de 2 000 m2 doté de lignes de production intelligentes et d'un centre d'exploitation de près deLa société dispose d'une équipe de conception et de R&D de plus de 100 personnes,plus de 500 techniciens professionnels et une valeur de production annuelle de plus de 100 millions de dollars américainsNous pouvons gérer facilement les différents défis de conception, techniques et de production et fournir un soutien fiable pour servir les meilleurs hôtels du monde.

ce jour, ZENCO CASA a collaboré avec des marques appartenant des groupes de gestion hôtelière de renommée mondiale tels que Marriott, InterContinental, Hilton, Hyatt, Shangri-La, Accor et Wyndham,et a reçu la reconnaissance et les éloges des professionnels des agences de conception hôtelières professionnelles de renommée mondiale telles que HBA, CCD, LTW, ABCconcept, YANG, PLD et HHD.

Nous appliquons fermement le concept ESG. Dans l'aspect environnemental, nous utilisons des matériaux durables et des processus d'économie d'énergie, sélectionnons du bois certifié et des matériaux recyclables,Optimiser les transports et l'énergieDans la société, nous garantissons un travail équitable, contribuons la communauté, attachons de l'importance aux droits et intérêts des consommateurs, contrôlons la qualité et le service après-vente.Nous respectons la loi pour établir un mécanisme, contrôler les risques, s'opposer la corruption et opérer avec intégrité.