l'ère de la commodité, les kiosques Check In sont devenus monnaie
courante dans les restaurants de restauration rapide, les points de
vente au détail, les aéroports internationaux et de plus en plus
dans les hôtels.
En fait, de plus en plus de voyageurs apprécient l'indépendance, la
flexibilité et la liberté que leur offre le kiosque en
libre-service Check In pendant leur séjour l'hôtel.
Dans cet esprit, voici quelques façons dont votre hôtel peut
bénéficier de la mise en place d'un kiosque en libre-service.
1Dites au revoir aux files d'attente
L'avantage le plus évident d'un kiosque d'enregistrement est que
les clients peuvent commencer profiter de leurs vacances plus tôt.Avec un kiosque d'enregistrement, ils peuvent s'enregistrer en
cherchant simplement leur nom, leur courriel, leur numéro de
réservation ou en scannant leur passeport.
Check In Kiosk permet également aux clients de sélectionner leur
chambre et de créer leurs propres clés de chambre.Il suffit de dire que ce kiosque est un énorme avantage pour les
voyageurs fatigués qui recherchent une expérience sans tracas leur
arrivée.
2. Plus facile interagir avec les invités
Check In Kiosk libère le personnel pour qu'il puisse avoir des
interactions plus personnelles et significatives avec les clients.
Avec un kiosque d'enregistrement automatisé, votre équipe d'hôtel a
plus de temps pour se concentrer sur les moments importants.Permettez votre hôtel d'établir des liens et d'offrir une aide
utile pour améliorer l'expérience globale de votre séjour.
3. Plus de possibilités de vente
Les solutions automatisées de kiosques d'enregistrement augmentent
également les opportunités de vente.En utilisant un kiosque d'enregistrement, les clients peuvent
améliorer leur chambre, échanger des offres spéciales et acheter
des extras supplémentaires, le tout de manière décontractée et sans
effort.
En outre, les clients peuvent trouver des informations sur les
équipements et les services de l'hôtel leur convenance, ce qui crée
plus d'opportunités d'achat impulsif. l'inverse, une réception très occupée n'a peut-être tout simplement
pas le temps de fournir toutes les informations pertinentes
l'arrivée.