Distributeur automatique intelligent de billets de système de
gestion de file d'attente Android
Machine tickets de numéro de file d'attente en libre-service pour
banque
La machine d'imprimante de support de logiciel de système de file
d'attente automatique Android intelligent prend un dispositif
d'attente de numéro pour la machine de libre-service de gestion de
file d'attente OEM/ODM de banque
Options d'expédition
Machine libre-service de gestion des files d'attente
Une machine libre-service de gestion de files d'attente, également
connue sous le nom de distributeur de files d'attente ou de
billetterie, est un appareil que l'on trouve couramment dans divers
lieux de service public, lieux commerciaux et institutions
financières. Il est conçu pour gérer et organiser efficacement les
files d’attente des clients, améliorant ainsi l’efficacité du
service et l’expérience client.
Fonctions principales
- Émission du numéro de file d'attente :Lorsqu'un client arrive, il peut obtenir un numéro de file
d'attente en faisant fonctionner la machine. Le numéro contient
généralement des informations telles que la catégorie de service et
l'ordre de file d'attente.
- Conseils de service :La machine peut afficher ou demander aux clients des informations
sur le guichet de service ou le comptoir auquel se rendre lorsque
leur numéro est appelé.
- Sélection de la catégorie de service :Il aide les clients sélectionner différents types de services, tels
que le dépôt, le retrait, la consultation, etc., dans les banques,
et différents types d'entreprises dans les centres de services
gouvernementaux.
- Demande d'informations :Certaines machines en libre-service de gestion avancée des files
d'attente fournissent également des fonctions de recherche
d'informations, permettant aux clients d'interroger les processus
commerciaux pertinents, les matériaux requis, etc.
- Collecte de commentaires :Une fois le service terminé, les clients peuvent fournir des
commentaires sur le service via la machine, ce qui contribue
améliorer la qualité du service.
Principes de fonctionnement
Composition du matériel :Il se compose généralement d’un écran tactile, d’une imprimante,
d’un contrôleur, d’un écran d’affichage, d’un haut-parleur et
d’autres composants. L'écran tactile est utilisé pour les
opérations client, l'imprimante émet des tickets de file d'attente,
le contrôleur coordonne le fonctionnement de chaque partie et
l'écran d'affichage et le haut-parleur sont utilisés pour demander
des informations sur la file d'attente.
Système logiciel :Le système logiciel gère la logique de file d'attente, y compris la
génération de numéros, la maintenance de l'ordre de file d'attente
et l'interaction d'informations avec le système de fenêtre de
service. Lorsqu'une fenêtre de service est prête, le système
informe le client suivant par numéro.
Connexion de communication :Il est connecté au serveur backend ou au système de fenêtre de
service pour assurer la mise jour et la transmission en temps réel
des informations de file d'attente.
Avantages
Améliorer l'ordre :Évitez le chaos causé par la surpopulation, rendant l'environnement
de service plus ordonné.
Réduisez le temps d’attente perçu :En fournissant des informations claires sur la file d'attente, les
clients peuvent comprendre leur statut d'attente, réduisant ainsi
l'anxiété liée l'attente.
Optimiser les ressources de service :Le système peut allouer raisonnablement les ressources de service
en fonction du flux de personnes et des types d'entreprises,
améliorant ainsi le taux d'utilisation des fenêtres de service.
Améliorez l'expérience client :La méthode en libre-service est simple et pratique, et les clients
peuvent terminer le processus de file d'attente de manière
indépendante sans trop compter sur les conseils du personnel.
Fournir un support de données :Le système de gestion des files d'attente peut collecter et
analyser des données telles que le flux des clients et le temps
d'attente, fournissant ainsi une base pour la gestion commerciale
et la prise de décision.
Avis du magasin :Toutes les machines de file d'attente et d'appel en libre-service
de notre magasin sont des produits personnalisés. Si vous avez
besoin de connaître les exigences spécifiques d'un projet, veuillez
laisser vos coordonnées. Nos concepteurs vous fourniront rapidement
une conception de solution exclusive et gratuite.
Pourquoi nous choisir ?
Usine source
Nous sommes un fabricant puissant doté de fortes capacités de
production, couvrant la chaîne complète de production depuis les
moules, les modules d'application, les écrans, les divers
composants jusqu'aux modules finis.
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Une équipe professionnelle vous fournit des services OEM/ODM
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jours ouvrables compter de la conception du dessin, et une
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fiabilité
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dessous de 0,05 %. Les produits ont passé avec succès les tests de
vibration et d'impact, s'adaptant l'environnement complexe des
sites industriels.
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services d'étalonnage gratuits (pour les produits d'usine d'origine
uniquement) et des mises niveau régulières du micrologiciel pour
prolonger le cycle de vie de l'équipement. Affectez des conseillers
techniques dédiés aux clients clés et organisez régulièrement des
formations opérationnelles et des séminaires d'optimisation des
processus pour aider les clients améliorer l'efficacité des
inspections et le taux de rendement.
Spécification
| Article | Valeur |
|---|
| Lieu d'origine | Chine |
| Nom de la marque | MEILLEUR |
| Type de montage | Au sol, Mural |
| Nom du produit | Système de gestion de file d'attente |
| Disque dur | Disque SSD 128G |
| Alimentation | Adaptateur 12V, alimentation 220V |
| Taille de l'écran | Écran tactile capacitif de 17 pouces |
| Type tactile | Tactile capacitif 10 points |
| Processeur | Intel Core i3-2430M |
| Mémoire | Kingston DDR3 4G |
| Taille | 17 pouces/19 pouces/21,5 pouces, etc. |
| Fonctionnalité | Service de file d'attente automatique |
| Application | Cinéma Clinique Hôpital Banque |
| Matériel | Acier laminé froid |
| Attestation | ROHS CE FCC |
| Résolution | 1280*1024 |
| Rapport hauteur/largeur de l'écran | 4:3 |
| Angle de vision | 89/89/89/89(TYP.)(HV) |
| Luminosité de l'écran | ≥250cd/m2 |
| Service de garantie | 2 ans |
Foire aux questions
Qui sommes-nous ?
Nous sommes basés Guangdong, en Chine, avec plus de dix ans
d'histoire d'usine.
Comment garantir la qualité de la production ?
2 ans de garantie, entretien vie. Notre qualité de production suit
le système standard ISO9000 et possède également des certificats
CE, FCC, RoHs. Une équipe de conception stable, 10 ans d'expérience
dans l'équipe QC et un système de contrôle de qualité strict
garantissent la qualité de la production. Acceptez l'inspection
tierce, haute et basse température.
Combien de temps puis-je espérer recevoir l’échantillon ?
Temps d'échantillonnage : 3 jours.
Pourquoi devriez-vous acheter chez nous et non chez d'autres
fournisseurs ?
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d'ingénieurs. Équipe de contrôle de qualité professionnelle et
riche. 48 heures de test de vieillissement de la machine avant la
livraison, l'équipe QC contrôlera strictement chaque procédure et
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configuration, la fonction tactile...)
Êtes-vous fabricant (usine) ?
Oui, nous le sommes. Également un service OEM/ODM disponible ici.
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