FAQ
Q1 : Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
: Nous sommes une usine professionnelle en Chine, avec un département de R&D, une chaîne de production entière, un département de QC, une équipe de ventes, et des branches après-vente. Nous avons également une équipe professionnelle d'approvisionnement pour fournir les dernières marchandises et les articles du best-seller.

Q2 : Que diriez-vous de votre garantie ?
: 1. 12 mois la garantie limitée de fabricant pour les articles défectueux ( l'exclusion des articles endommagés et/ou abusés après reçu).
Les accessoires viennent avec une garantie de trois mois.
2. Des articles défectueux DEVRAIENT être rapportés et retournés au cours de la période de garantie (et dans l'emballage original, si possible). Vous devriez nous dire ce qui est le défaut et nous donnez votre numéro de commande.

Q3 : La brosse jeté ?
: Non, nos brosses sont fermes et stablement. Parfois il jettera quand d'abord utilisé, mais il sera tout juste après que vous le lavez.

Q4 : Comment nettoyer les brosses ?
: 1. course la brosse par l'eau chaude pour aseptiser les poils
2. Employez une baisse de shampooing doux et frottez-la dans les poils dans un mouvement circulaire.
3. Rincez la brosse avec de l'eau chaude en serrant les poils de la base vers le haut. En ce moment, vous devriez pouvoir voir
le vieux rinçage de maquillage dans le drain.
4. Serrez tout l'exès d'eau, et étayez-le jusqu' pour se dessécher (de préférence du jour au lendemain). Tandis qu'il sèche, moulez les poils étroitement
afin de maintenir ensemble leur douceur et forme originale.
5. Une fois qu'il est sec, duvet il en le frottant dans un mouvement circulaire au-dessus du dos de votre main (moins d'huile).
6. Répétez toutes les 1-2 semaines, ou toutes les fois que vous vous sentez il a été exposé un peu plus de saleté et de crasse que d'habitude !

Q5 : Que diriez-vous de du contrôle de qualité de vos marchandises ?
: Nous procédons toujours 100% des inspections complètes deux fois avant la livraison. Toutes les tiers inspections sont bien accueillies. Nous avons un professionnel
Équipe de QC avec un sens de la responsabilité fort. Nous maintenons le contrôle serré de la production partir des matières premières aux produits finis.

Chaque méthode de travail est surveillée par nos spécialistes pour assurer le de haute qualité de nos produits. La qualité de tout le matériel est
inspecté par le bureau national d'inspection des produits. Les semi-produits doivent passer la procédure d'inspection faite par notre propre personnel de QC.
Les produits finis doivent être inspectés par notre propre personnel de QC avant expédition. Nous avons les équipes professionnelles de QC pour vérifier la qualité
pour chaque cas, et si les marchandises sont endommagées ou ont le problème avec eux, remboursera ou renverra.

Q6 : Offrez-vous le service d'OEM ?
: Oui, nous avons eu assez d'expérience riche avec OEM/ODM pendant travaillé avec ces marques célèbres. Le logo adapté aux besoins du client et l'emballage sont disponibles.

Q7 : Quelles méthodes de paiement avez-vous ?
: Paypal, Western Union, l'assurance commerciale, l'Alipay, les T/T, les L./C, etc. sont disponibles.