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Réduisez les temps d'attente des clients, améliorez l'efficacité de votre service et augmentez vos revenus avec les solutions de gestion des files d'attente d'entreprise Blue Wave.Les solutions d'expérience client Blue Wave sont basées sur la philosophie de la Wavesphere qui vise , ENGAGE & MEASURE les zones d'attente et de service déconnectées et améliorer l'expérience client aux points de contact clés.magasins de détailBlue Wave est l'un des plus grands fabricants et fournisseurs de systèmes de gestion des files d'attente au Kenya,aider les organisations améliorer leur flux de clients et gérer les files d'attente avec des solutions de systèmes de file d'attente virtuelles et linéaires, affichages de files d'attente, réservations de rendez-vous, application de file d'attente, informations sur les files d'attente, et un logiciel de gestion de file d'attente sophistiqué.
Solutions de systèmes électroniques de files d'attente
Shangxu fournit des solutions de file d'attente standard et
personnalisables pour répondre aux divers problèmes de file
d'attente auxquels sont confrontées les organisations.Choisissez
entre les systèmes de file d'attente de base ou multilingues pour
gérer les foules et les files d'attente dans vos zones de service.
Our powerful queue management software creates a seamless customer
journey by providing different solutions ranging from Virtual and
Linear queuing systems to appointment booking options and a more
sophisticated method like mobile appNos solutions de file d'attente
sont dotées de la capacité d'être intégrées avec des solutions de
signalisation numérique et des solutions de rétroaction des clients
pour offrir une expérience client holistique.Shangxu a construit
ses solutions d'expérience client pour divers secteurs, vous
donnant l'opportunité de vous adapter rapidement, de transformer
votre domaine de service et de réussir.
Le système de file d'attente complet est composé des éléments suivants:
1Dispensateur de billets: écran tactile IR, moniteur LCD, PC industriel, imprimante thermique de 80 mm, amplificateur et haut-parleur.
2. le terminal ou l'ordinateur qui installe le logiciel
3. Display principal LED/LCD (S) Écran dans la zone d'attente commune pour afficher le numéro de billet de file d'attente centralisé
4. Affichage du comptoir LED/LCD au-dessus du comptoir (facultatif)
5Toutes les unités sont interconnectées par RS485 ou sans fil.
Paramètre pour le distributeur de billets du système de files d'attente
• Affichage LCD écran tactile de 17 pouces • Sélectionnez Service requis. • Le billet est imprimé avec le nom du service sélectionné, le numéro de billet, le nombre de personne d'attente, la date et l'heure,Message de bienvenue et texte publicitaire • Inclut des fonctionnalités de reporting en temps réel. • Construit dans PC industriel • Peut se connecter RS485 cblé ou sans fil•Soutien multilingue•Customizable
Le cabinet | Le tout dans une armoire en acier froid |
Affichage LCD | Écran LCD avec une résolution de 1280*1024 |
Écran tactile | Écran tactile IR |
Imprimante thermique | Imprimante thermique Epson de 80 mm avec coupeuse automatique |
Configuration du PC | CPU: Intel 2.41Ghz, 4G DDR3 SSD 64G ou supérieur, 6 ports USB Système d'exploitation Windows 10 installé |
Le Président | Amplificateur intégré et 2 haut-parleurs |
Énergie | 110 V 240 V |
Le logiciel du système de gestion des files d'attente est installé | 1.Le logiciel du système de gestion des files d'attente: contrôle et gestion des files d'attente, peut réaliser la fonction d'appel multilingue et de traduction multilingue,et peut réaliser la fonction statistique de rapport
2.L'interface et la langue et le format du billet peuvent être personnalisés, et vous pouvez ajouter un logo ou d'autres informations sur le billet, comme l'heure, les personnes en attente, les informations peuvent être modifiables |
Le logiciel du système complet de gestion de file d'attente Shangxu
UnicodeQ. Je vous en prie.Vousel'UE Logiciel de machine | |
Nom de l'article | Fonction |
1. Programme du système de contrôle de file d' attente | Contrôler l'ensemble du système de gestion des files d'attente |
2. Logiciel de la plateforme Queue | Configurer la machine de file d' attente |
3. Logiciel émetteur de billets | prendre un billet de numéro de file d'attente et peut personnaliser l'image d'arrière-plan et image de bouton et peut concevoir la position du bouton et etc |
4. Logiciel du système de rapport de file d'attente | donner suffisamment de rapports utiles |