Système de gestion basé sur le WEB de file d'attente d'hôpital de plein matériel consommable multifonctionnel

Numéro de type:SX-QMS032
Point d'origine:GUANGZHOU
Quantité d'ordre minimum:1 ensemble
Conditions de paiement:T/T, Western Union
Capacité d'approvisionnement:ensemble 500 par mois
Délai de livraison:7 jours de travail
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Guangzhou Guangdong China
Adresse: 3ème étage, parc d'affaires de ShengQun, Dongpu, Guangzhou, Chine
dernière connexion fois fournisseur: dans 48 heures
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Système de gestion de file d'attente sans fil pour banques/hôpitaux/cliniques basé sur le Web, système de file d'attente de numéros de jetons


Système de gestion de file d'attente électronique


Introduction


De nos jours, il est très difficile de gérer la file d'attente des personnes dans les bureaux de services. Le système de gestion de file d'attente/personnes aide rassembler les clients selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Nous avons une solution standard pour répondre divers segments de marché ; en outre, nous développons des solutions personnalisées selon les exigences du client.


Avantages:


Réduit le temps d'attente et de service des clients.
Augmente la satisfaction client de 30%.
Zéro file d'attente irrégulière et désordonnée.
Assure un parcours et une expérience client fluides.
Augmente les statistiques de performance et améliore le contrôle des services.
Informations sur le nombre de personnes entrant dans les locaux.
Informations sur la longueur de la file d'attente, le temps d'attente moyen, le temps d'inactivité de l'opérateur et le temps d'attente total.


Domaines d'application:


Banques
Restaurants
Aéroport et compagnies aériennes
Hôpitaux
Recrutement
Bourse
Centre de services
Bureaux gouvernementaux


Avantage avec Shangxu:


Fournisseur leader de solutions de contrôle d'accès.
Solution conçue 100% en interne
Intégration matérielle ouverte.
Immense base de clients satisfaits.
Entièrement extensible, évolutif.
Flexible pour s'intégrer avec des logiciels tiers.


Fonctionnalité du système de gestion de file d'attente


Une borne en libre-service conviviale délivre un ticket papier aux utilisateurs après avoir saisi les informations requises.
Le ticket papier contient son numéro de jeton ainsi que le temps d'attente approximatif.
Un logiciel serveur centralisé local gère les files d'attente distinctes pour différents départements ou services dans un même local.
Des panneaux d'affichage LED pour afficher le numéro de jeton actuellement servi.
Un logiciel client pour les opérateurs afin de servir les personnes selon la séquence de leur jeton de file d'attente.
Plusieurs types de rapports générés des fins de gestion.
Une gestion de file d'attente sans tracas, créant un lieu de travail heureux et bien géré.


Le système de file d'attente complet se compose des éléments suivants:

1. Distributeur de tickets : Écran LCD tactile IR + PC industriel + imprimante thermique 80 mm (le tout intégré en une seule unité)

2. Terminal de clavier d'appel de comptoir ou ordinateur de comptoir sur lequel est installé le logiciel de clavier d'appel

3. Écran(s) d'affichage principal LED/LCD dans la zone d'attente commune.

4. Écrans de comptoir LED/LCD au-dessus du comptoir (en option)

5. Toutes les unités sont interconnectées par RS485 ou sans fil


Spécifications techniques du distributeur de tickets


• Écran LCD tactile de 17 pouces • Sélection du service requis. • Le ticket est imprimé avec le nom du service sélectionné, le numéro du ticket, le nombre de personnes en attente, la date et l'heure, un message de bienvenue et un texte publicitaire • Comprend des fonctionnalités de reporting en temps réel. • PC industriel intégré • Peut être connecté via RS485 filaire ou sans fil• Prise en charge de plusieurs langues• Personnalisable

BoîtierBoîtier en acier froid tout-en-un
Écran LCDÉcran LCD 17” avec une résolution de 1280*1024
Écran tactileÉcran tactile IR 17”
Imprimante thermiqueImprimante thermique Epson 80 mm avec massicot automatique
Configuration du PC

Processeur : Intel 2.41 GHz, 4 Go DDR3

SSD 64 Go , 6 ports USB

Système d'exploitation Windows installé

Haut-parleurAmplificateur et 2 haut-parleurs intégrés
Alimentation110V-240V

Système de gestion de file d'attente

1. Logiciel de système de gestion de file d'attente : contrôle et gère les files d'attente, peut réaliser la fonction d'appel multilingue et de traduction multilingue, et peut réaliser la fonction de statistiques de rapports


2. L'interface, la langue et le format des tickets peuvent être personnalisés, et vous pouvez ajouter un logo ou d'autres informations sur le ticket, comme l'heure, les personnes en attente, les informations peuvent être modifiables


Logiciel de système de gestion de file d'attente


Ce système assure une communication directe avec les visiteurs/clients par des moyens audiovisuels et agit comme une interface conviviale entre les agents de gestion et les clients.
Logiciel client pour les agents afin de servir les personnes selon la séquence de leur jeton de file d'attente.
Plusieurs types de rapports générés des fins de gestion.
Une gestion de file d'attente sans tracas, créant un lieu de travail heureux et bien géré.


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