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FAQ
Q1.Puis-je avoir une commande d'échantillon pour la lumière led?
A: oui, nous nous félicitons de la commande d'échantillon pour
tester et vérifier la qualité.Les échantillons mixtes sont
acceptables.
Q2.Qu'en est-il du délai de livraison ?
A: 5-7 jours pour la préparation des échantillons, 45-60 jours
ouvrables pour la production en série.
Q3.Avez-vous une limite de MOQ pour la commande de lumière led?
A: Faible MOQ, 1 pc pour la vérification des échantillons est
disponible.
Q4.Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps
faut-il pour arriver?
R : Expédier par DHL, UPS, FedEx ou TNT.Il faut 3-5 jours pour
arriver.Compagnie aérienne et transport maritime également en
option.
Q5.Comment procéder une commande de lumière led?
A: Faites-nous d'abord part de vos besoins ou de votre application.
Deuxièmement, nous citons en fonction de vos besoins ou de nos
suggestions.
Troisièmement, le client confirme les échantillons et place le
dépôt pour la commande formelle.
Quatrièmement, nous organisons la production.
Q6.Est-il acceptable d'imprimer mon logo sur un produit lumière
LED ?
R : Oui.Veuillez nous en informer formellement avant notre
production.
Q7 : Offrez-vous une garantie pour les produits ?
R : Oui, nous offrons une garantie de 3 ans sur nos produits.
Q8 : Comment traiter le défectueux ?
R : Tout d'abord, nos produits sont fabriqués sous un contrôle de
qualité strict et le taux de défauts sera inférieur 0,2 %.
Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouvelles lumières avec une nouvelle commande pour une petite quantité.Pour les produits en lots défectueux, nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution en fonction de la situation réelle.