Q1.Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?
A: Notre bureau de Shanghai exporte principalement.Nous avons notre propre usine à Wenzhou, Province du Zhejiang.
Q2.Quelle est la garantie de la machine ?
A: Un an. Après la garantie, nous fournissons toujours un support technique à l'acheteur à faible coût.
Q3.Quel est le temps de production lors de la commande ?
A:Normalement environ 10-20 jours.
Q4.Quel est le délai de livraison ?
A: 15-30 jours après le dépôt.
Q5.Votre entreprise peut-elle gérer l'expédition pour les clients ?
A: oui, donnez-nous simplement le port maritime de destination ou le parc à conteneurs.
Q6.L'emballage est-il solide ?
A:Oui. Adopte un emballage résistant à l'humidité et aux chocs qui convient au transport routier longue distance et à divers types de conditions météorologiques.Un ensemble complet de manuels d'entretien et d'utilisation est inclus.
Q7.Que diriez-vous de l'installation et de la formation de la machine ?
A : 1) Nous offrons une formation gratuite dans notre usine ;
2)Nous pouvons envoyer des techniciens (ingénieurs) à votre usine pour l'installation et la formation.
Vous devrez payer le billet d'avion aller-retour et l'hébergement, plus chaque technicien facture 100 USD/par jour.
Q8.Avez-vous des machines en stock ?
A:Pour le modèle standard, nous avons une grande quantité en stock.Pour un modèle spécial, nous avons besoin de 20 à 30 jours pour le produire pour vous.
Q9.Comment pouvez-vous assurer la qualité des machines ?
A:Chaque machine sera testée au moins 24 heures avant la livraison pour assurer la qualité.
Et pendant la garantie, nous donnerons des pièces de rechange gratuitement si la machine a un problème.
Q10.Inspectez-vous les machines ou les testez-vous avant de les emballer ?
A: bien sûr que nous le faisons. Nous avons un département QC pour déboguer la machine avant l'emballage.
Si vous souhaitez utiliser du matériel spécifique pour effectuer le test, vous devez payer le coût du matériel.
Q11.Quelles sont les conditions de paiement ?
A:T/T 30% à l'avance, le solde doit être payé avant la livraison.Nous acceptons également le paiement par West Union ou L/C à vue.
Q12.Acceptez-vous la visite d'usine ?
A:Bienvenue chaleureusement pour votre visite.
Q13. Depuis combien d'années êtes-vous dans le domaine de l'imprimerie ?
A: La société de Shanghai depuis 2008, l'usine a plus de 25 ans.
Q14.Combien de clients avez-vous ?
A : Nous avons vendu nos machines à environ 60 pays.Nous avons des agents en Afrique du Sud, au Maroc et en Italie.
