Service :
Formation technique
Notre société formera les utilisateurs basés sur le manuel, le guide d'utilisation de système et le guide d'entretien. La formation incluent la protection d'utilisation, de maintenance du système et d'équipement de système.
Modes de services après-vente
A. service de téléphonie
Le département de services après-vente de Linso fournit à des clients 24 – service de téléphonie d'heure. Quand vous nous contactez, svp faites-nous connaître l'information suivante :
1. Votre nom et numéro de téléphone
2. Modèle de produit
3. L'information de défaut détaillée (si le défaut pourrait être présenté par des images, prend svp des photos et nous les envoie aussi possibles que vous pouvez)
Nos ingénieurs de service après-vente offriront le support technique et les conseils basés sur votre description.
Services de communication de B. Real-time
Les ingénieurs de service après-vente de Linso pourraient fournir des services à la clientèle par le TM et l'email et le Skype, par exemple, envoyant les fichiers vidéos de l'opération de logiciel et de l'installation de carte graphique par le TM pour montrer comment opérer.
C. service à télécommande
Linso peut actionner l'ordinateur du client à distance par l'intermédiaire de l'Internet, pour installer et du logiciel d'installation pour des clients, et pour avoir le défaut technique du logiciel système d'affichage à LED.
D. Post Service
Sous la garantie, les clients pourraient envoyer les composants défectueux de nouveau à Linso, nous les réparerons et reviendrons à vous dès que nous pourrons. Veuillez se référer au diagramme de temps de notre réponse au défaut de quelques composantes principales.
E. service sur place
Nous enverrons l'ingénieur au service sur place d'offre avec votre aide sur votre condition.
