Après qu'une entreprise établisse un système de vidéoconférence de nuage, elle doit fonctionner dans la technique normalisée et la maintenir à l'heure d'assurer l'application normale du système de vidéoconférence, réduire son taux de panne d'équipement, et augmente sa durée de vie.
Cependant, un système détaillé de vidéoconférence de nuage se compose généralement d'équipement terminal de vidéoconférence, un peu plus de module de commande MCU, logiciel de téléphone portable de vidéoconférence de nuage, réseau de transmission, et la plupart de ses accessoires relatifs. Puisque les conditions de réseau existant du client et les équipements de matériel sont très différents, les règlements sur le système d'équipement terminal de vidéoconférence de réseau, le tableau de commande multipoint de conférence MCU, et le logiciel système de gestion du réseau dans le système de vidéoconférence de réseau sont également différents. Le service informatique d'entreprise doit être préoccupé par les aspects suivants pendant l'entretien :
1. Utilisez pleinement la capacité de l'entretien du revendeur
D'une façon générale, le distributeur du système de diffusion en direct de nuage coopérera avec la partie d'application à effectuer des réparations normatives et l'entretien protecteur de service et opportun spécial pour le système de vidéoconférence. Selon des professionnels, selon l'ajustement du système, de la stabilité, de la fiabilité, et l'efficacité d'application des machines et de l'équipement peut être améliorée, et le support après-vente immédiat et raisonnable peut être donné pour des problèmes potentiels et des défauts communs soudains, et des points faibles qui causent les défauts communs peuvent être éliminés, de sorte que les machines, l'équipement, et les systèmes maintiennent ou réparer rapidement leurs excellentes conditions de fonctionnement pour assurer des systèmes plus doux, plus sûrs et plus efficaces de processus d'affaires.
Après installation, le marchand de système de vidéoconférence de nuage conduira l'application raisonnable apprenant la formation pour le personnel approprié d'entretien. À ce moment, il est nécessaire d'employer avec souplesse l'expérience de travaux d'entretien du fournisseur pour accumuler des connaissances professionnelles d'entretien approprié. Il est nécessaire d'être au courant de l'heure et de la méthode de service à la clientèle en ligne du fournisseur, de résoudre les difficultés raisonnablement en rencontrant des problèmes. Si vous rencontrez les problèmes techniques importants, tels que les défauts communs uniques et les circonstances spéciales, les techniciens professionnels des fabricants des produits doivent être sur place pour servir le projet, et vous pouvez solliciter la demande du personnel approprié pour empêcher le système de pas appliquer.
2. Créez un plan d'entretien et clarifiez les responsabilités du travail
Du côté d'application, les systèmes de vidéoconférence de nuage sont plus critiques aux entreprises, et l'entretien informatique d'entreprise prend des du temps et énergie. Effectuez l'investissement de capitaux utile dans les travaux d'entretien, tels que formuler un plan de mise en ?uvre de projet méticuleux et complet d'entretien du matériel, établissant la composition de personnel de l'équipe responsable du projet de service, les caractéristiques et le contenu quotidien de service d'inspection de sécurité, le devoir sur place de vidéoconférence, la réponse de secours, les pièces de rechange, et d'autres services relatifs. Créez un plan d'entretien détaillé, qui est souvent fait dans le service informatique d'entreprise et doit être mis en application raisonnablement.
En outre, il doit être strictement ajusté par les règlements de fonctionnement réels du système pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du système quand la conférence est tenue, l'audio et les signaux de signaux vidéo sont excellents, et le réseau est dégagé. Après qu'un problème se pose dans l'ajustement, vérifiez si les étapes d'opération sont standard, et intégrez le caractère réalisable technique du fournisseur pour réparer le système.
