Système de test mécanique de choc pour les prises électriques EIA-364-27B

Garantie : 12 mois de la livraison, entretien perpétuel de temps.

Service après-vente : retour d'ici 4-8 heures ensuite obtenir l'appel ou l'email.

Service : OEM, ODM

Certificat : Rapport de calibrage de la Chine tiers/certification officiels de la CE

Service à la clientèle

Opportunité de service

Quand un rapport de défaut est reçu du 〈de client comprenant le〉 de téléphone, de fax et d'email :

LABTONE répondra d'ici 4-8 heures (temps de travail), fournira des solutions et éliminera des défauts d'ici 12-24 heures. Après que la période de garantie de l'équipement ait fini, le fournisseur a toujours l'obligation de fournir à des utilisateurs des supports techniques et des services après-vente.

Préventes :

• Consultation technique : méthode d'essai, planification de laboratoire et suggestion.
• Sélection d'équipement : plan de sélection, FAQ.
• Plan d'essais de produits.

Dans-ventes :

• Communication de client et rapport sur l'état d'avancement.
• Conseils pour la préparation de préinstallation, équipement commissionnant et essai

• Calibrage (quand la vérification du tiers est exigée)

Après-vente :

• Formation technique : opération d'équipement, d'entretien quotidien, de diagnostic de défaut commun et de dépannage.
• Service sur place programmé : Détection de problème dès que possible afin d'éliminer l'équipement et les risques anthropogènes. C'est d'assurer l'opération d'équipement aussi bien que la livraison à long terme et stables de la dernière information technique.
• Support technique : des services payés spéciaux sont fournis selon les besoins du client.