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Paul est notre nouveau client. Voici l'histoire entre nous. Au début, il a donné l'ordre de machine à
un autre fournisseur en raison de leur petit prix. Tout a continué bien après paiement. Quand
la machine arrive, il n'a pas su installer la machine. Il est allé chez son fournisseur pour technique
service. Leur réponse est que leur prix n'inclut pas le service après-vente. Il pourrait ne faire rien
mais demandez-nous l'aide. Pour puis dessus, notre amitié commence. La concurrence en Chine est féroce, mais nous
qualité de valeur et service après-vente les la plupart, parce qu'ils sont la seule manière à la survie à long terme
et progrès.
Q : Est-ce que je votre société bien, comment je ne connais pas peux te faire confiance ?
Nous sommes le fournisseur d'or et fournisseur vérifié d'Alibaba, aussi bien qu'approuvé
par certification de la CE et de GV.
Q : Combien de temps est-ce que je peux recevoir les marchandises ?
Nous livrons des marchandises dans un délai de 5~7 jours ouvrables après que nous recevions le dépôt. Marchandises
peut être embarqué à vous par avion ou par la mer.
Q : Quand ma machine doit être réparée, où acheter des pièces ?
Nous avons un ensemble complet de système d'inspection de qualité. Le personnel de QC surveillent l'entier
processus de fabrication pour s'assurer que notre machine répond à votre exigence. Chaque machine
sera strictement examiné et bien emballé avant de quitter l'usine. Elle va le faire
puis être ouvert encore pour un deuxième essai par nos surveillants avant la livraison. En outre,
Je moi-même irai examiner si votre machine fonctionne normalement. Vidéos et images d'essai
te sera également pris et envoyé pour votre contrôle final. Il se produit à peine que notre
la machine ne fonctionne pas, mais si elle se produit, notre ingénieur vous aidera à résoudre
problème : Si le conseil va mal, nous le remplacerons ou réparerons dans le temps de garantie. Environ disponible
parties, nous proposons que vous achetiez plusieurs morceaux comme support ainsi que la machine, comme le chapeau, amortisseur,
bande d'encodeur, bosse. Ces consommables doivent habituellement être remplacés, d'autres ne sont pas placés souvent.
En outre, les pièces d'ourspare sont faciles à être trouvées, vous peuvent également acheter de vos fournisseurs locaux.
Q : Font le nouvel équipement font installer des têtes ?
Des têtes ne seront pas installées. Des têtes seront mises séparément à l'intérieur du paquet en bois
pour protéger des têtes contre des dommages pendant le transport de mer. Ne vous inquiétez pas pour
installation principale. Vous recevrez une image qui montre clairement comment relier la copie
chef, conseil principal et tête d'impression
câble. Notre ingénieur t'offrira également des conseils en ligne sur l'installation et le calibrage.
Q : Doivent-ils être rassemblés par un technicien ?
Toute la machine arrive réuni. toutes les pièces de rechange sont emballées à l'intérieur. Quand vous recevez la machine,
vous n'avez pas besoin d'acheter des pièces de rechange, tout que vous devez faire est d'installer la tête et le logiciel d'impression et
système de collection.
Q : Que diriez-vous de l'installation de machine si je ne font pas savent installer ?
: Nos ingénieurs peuvent parler anglais, ils vous aideront à installer la machine sur la ligne par l'intermédiaire de
visionneuse d'équipe. Les ingénieurs peuvent également venir à votre pays pour offrir la formation sur place dessus
machine. En outre, accueil pour nous rendre visite pour inspecter la qualité de machine et à obtenir
formation technique.
Q : Quelle est votre politique de garantie ?
Nous fournissons la garantie de 1 an sur tous les conseils électriques. Si n'importe quelle partie ont le problème pendant
temps de garantie, notre société vous enverra remplaçant des pièces pour libre et vous aidera à
changez les pièces. Nous fournissons perpétuel service après-vente.
Q : Quelle est votre philosophie de société ?
La seule manière de survivre à la « guerre des prix » féroce est le service après-vente de haute qualité et.
Ce que nous recherchons n'est pas ordre ancien, mais coopération avantageuse pour les deux parties de long temps.
