Notre société fournit la R&D, les ventes, le support technique et le service après-vente pour s'assurer que nos clients ont un meilleur achat et emploient l'expérience.
Nous sommes commis à ce qui suit :
1. Nous fournissons une garantie de produit d'an.
2. Nous avons installé l'indépendant après département de ventes pour fournir le service à nos clients à temps d'ici 24 heures chaque jour.
3. Si des insatisfaisants, svp nous envoient ou nous appellent à tout moment.
Règlement de garantie
1.General
La technologie Cie., Ltd de Wuhan Chidian offre la responsabilité saine de garantie pour tous les produits.
période 2.Warranty
12 mois après expédition
limite 3.Warranty
Facteurs humains et facteurs irrésistibles.
4.Others
4,1 le coût matériel et de pièces de rechange sont à la charge de Chidian
4,2 ligne directe de garantie :
Téléphone de centre de service de siège social de Wuhan Chidian : +86-27-84222315
Service perpétuel
1. Nous offre perpétuel et le service complet, notre but de service est :
1,1 assurez-vous le produit fonctionnant avec succès et couramment sans interruption.
1,2 exactitude de mesure élevée à long terme et durée de vie de élargissement de produits.
1,3 réduisez au minimum l'entretien et les frais de gestion de l'utilisateur.
2. Entretenez les articles
2,1 conseils de offre d'installation et de la correction.
2,2 support technique :
- Aidez le client pour choisir le code correct de commande selon la situation sur place d'application et l'impératif technique. Assurez-vous le service approprié à long terme des produits.
- Libérez la formation et le recyclage du personnel d'opération d'utilisateur.
- Offrez les catalogues libres de nos produits.
2,3 remplacement des pièces de rechange
- Des pièces de rechange régulières sont offertes dans notre siège social.
- Pièces de rechange d'offre aux prix raisonnables.
année entière de 2,4 365 jours 24 réponses de ligne directe de service d'heure, opportunes et précises au conseil technique de chaque utilisateur ; si le service sur place est nécessaire pour la réparation de défaut d'utilisateur, nous nous chargerons du personnel à la scène à temps.
3. D'autres
3,1 après chaque service fini, notre personnel sur place doit compléter « le service après-vente » confirmé par la signature d'utilisateur.
3,2 pour dépister la situation d'utilisation avec l'utilisateur et mener des enquêtes de satisfaction des utilisateurs ; les utilisateurs sont bienvenus pour faire un bilan complet de la qualité du produit, la qualité de service et la rationalité des frais administratifs.
Ligne directe de service : +86-27-84222315
