Définition
Le QC est un ensemble d'activités pour assurer la qualité dans les produits. Les activités se concentrent sur identifier des défauts dans les produits réels fabriqués.
Foyer dessus
Le QC vise à identifier (et corriger) des défauts dans le produit fini. Le contrôle de qualité est, donc, un processus réactif.
But
Le but du QC est d'identifier des défauts après qu'un produit soit développé et avant qu'il est sorti.
Comment
Trouvant et éliminant des sources des problèmes de qualité par les outils et l'équipement de sorte que les exigences de client soient continuellement répondues.