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Basé sur le système de contrôle de la qualité ISO 9001, nous avions le manuel de qualité et suivi le manuel strictement.
Dans les affaires, l'ingénierie et la fabrication, la haute qualité a une interprétation pragmatique comme la non-infériorité ou la supériorité de quelque chose (biens ou services);Il est également défini comme étant adapté à l'usage prévu (aptitude à l'usage) tout en satisfaisant les attentes du client..
La qualité est un attribut perceptuel, conditionnel et quelque peu subjectif et peut être compris différemment par différentes personnes.ou comment il se compare à ses concurrents sur le marchéLes producteurs peuvent mesurer la qualité de la conformité, ou le degré auquel le produit/service a été produit correctement.
Le personnel d'assistance peut mesurer la qualité dans la mesure où un produit est fiable, maintenable ou durable.la subjectivité de la qualité est rendue objective par des définitions opérationnelles et mesurée par des mesures telles que des mesures de substitution.
De manière générale, la qualité dans les affaires consiste à "produire un bien ou un service qui est conforme aux spécifications du client la première fois, en quantité suffisante et au bon moment".le produit ou le service doit être supérieur à la spécification (de qualité inférieure ou supérieure).
