« 4M » se rapporte à l'application scientifique des quatre éléments de gestion de la qualité du « homme », de la « machine », du « matériel » et des « méthodes ».
C'est les gens - pour stimuler le plus grand sens de la conscience de concurrence et de qualité ; Équipement -- maintenez le taux d'utilisation le plus élevé et le taux d'utilisation ; Matériaux -- réalisez l'entrée et sortie raisonnable ; Méthodes -- les moyens et les manières de meilleur de s'appliquer. Parmi eux, l'essence de « 4M » est d'accentuer la gestion des personnes et d'exercer le rôle actif des personnes. Les entreprises de Hitachi aux entreprises de la Chine et de Hitachi au Japon sont fondamentalement identiques en termes de machines, matériaux, méthodes, etc. La seule différence est la qualité des personnes. Pour réaliser le niveau avancé international, les produits de première classe de fabrication, nous devons nous concentrer sur le mot de « personnes », « trois comme » à « quatre comme », « 4M » pouvons être en conformité avec le niveau avancé international