Les méthodes de contrôle de la qualité sont des procédures stratégiques qui assurent le maintien ou l'amélioration de la qualité d'un produit.Généralement, ces processus incluent la formation des employés, la création de normes mesurables pour la qualité des résultats et des tests périodiques pour détecter toute incohérence.
Grâce à la gestion de la qualité, les entreprises amélioreront la visibilité des problèmes au sein de leurs pratiques de fabrication, ce qui permettra de prendre des mesures correctives.Les tests de qualité garantissent également que les produits finaux répondent à toutes les exigences de production afin que les attentes des consommateurs puissent être satisfaites.
Des stratégies d'assurance qualité approfondie sont mises en œuvre dans diverses industries, allant de la fabrication automobile à la production alimentaire.Bien que les procédures varient en fonction de l'article créé et vendu, il existe 2 approches principales que toutes les entreprises doivent prendre en compte pour leurs systèmes de gestion : l'inspection et le contrôle statistique de la qualité.
Divers éléments de production - y compris les machines, les matériaux et la méthodologie - doivent être systématiquement évalués et contrôlés pour créer des biens qui répondent aux normes de qualité.
Inspection
L'inspection est un processus de contrôle de la qualité prédominant et elle oblige les organisations à effectuer des examens visuels et des tests sur les processus de sortie et de fabrication.Cette évaluation se produit à chaque étape de la production - de l'entrée, de la transformation à la sortie.Les 3 aspects importants des inspections d'assurance qualité comprennent-
1. Inspection du produit
Les organisations doivent évaluer la qualité d'un article et isoler les produits défectueux pour éviter qu'ils ne soient vendus.
Pour un contrôle qualité efficace, des inspections doivent avoir lieu régulièrement.Le moment et la fréquence de ces tests sont déterminés par les budgets de l'entreprise.Cependant, il est important de garder à l'esprit que le fait de sauter complètement l'étape d'inspection entraînera une perte de ressources en raison de résultats erronés.
Selon les circonstances et le nombre d'éléments d'une unité à contrôler, vous avez le choix entre 2 types généraux d'inspections-
Contrôle à 100 %
Ce processus de contrôle de la qualité implique une évaluation approfondie de tous les éléments d'un produit.L'utilisation de ce type de contrôle de la qualité des produits garantira une plus grande précision et éliminera toute possibilité de vendre des produits défectueux.
La méthode d'inspection à 100 % est généralement mise en œuvre pour évaluer des biens de valeur, comme l'or et l'argent, ou lorsque des articles sont susceptibles de devenir défectueux pendant les processus de production, comme les viandes et les produits.
Lors de la réalisation d'inspections à 100 %, il est nécessaire de disposer de données sur le processus de fabrication.L'utilisation d'un logiciel d'analyse d'inventaire faciliterait cette tâche, car les utilisateurs peuvent suivre les articles gaspillés et gérer leur inventaire de produits finis.
Cependant, cette méthode de contrôle de l'assurance qualité peut être difficile pour les fabricants car l'examen de chaque article peut être coûteux et rendre certains produits inutilisables.Par exemple, tous les produits de boulangerie ne peuvent pas être inspectés car cela peut conduire à des produits alimentaires cassés et invendables.
Inspection d'échantillon
L'inspection par échantillon, ou inspection partielle, n'utilise qu'une quantité sélectionnée d'un produit pour l'évaluation et ses résultats conduiront à l'acceptation ou au rejet de l'unité entière.Si un échantillon est jugé de mauvaise qualité, les entreprises peuvent effectuer une inspection à 100 % de l'ensemble du stock pour confirmer le rapport original.
Ce processus permet aux organisations d'économiser de l'argent et du temps.Il favorise également la surveillance active des marchandises à différentes étapes de la fabrication car cela peut être fait rapidement.
2. Inspection de processus
L'inspection des processus évalue la qualité totale des matières premières, des équipements et des machines utilisées pendant la production.Ces éléments contribuent à la création d'un produit final et une inspection minutieuse de ceux-ci garantira des résultats de haute qualité.L'inspection de la qualité des processus minimise les goulots d'étranglement des processus et réduit le gaspillage des ressources.
3. Analyse d'inspection
Une fois toutes les inspections terminées, les organisations peuvent analyser les informations et localiser la source des produits défectueux.En utilisant les données des inspections, les équipes de gestion peuvent mieux comprendre leur processus de production et évaluer les changements nécessaires pour l'amélioration de la qualité.Ils peuvent également confirmer que leurs produits répondent aux spécifications et calculer les coûts supplémentaires pour réparer les produits défectueux.
Un moyen efficace de rationaliser l'analyse consiste à utiliser un système de gestion des stocks basé sur le Web, car il fournira des rapports contenant des informations clés sur les dépenses et le gaspillage.Cela permet aux organisations de prendre des décisions éclairées sur l'opportunité de changer de matières premières, d'acheter de nouvelles machines ou de poursuivre leurs plans d'affaires.