Shaanxi Zhixing Shengbang Trading Co., Ltd

Notre société a été fondée il y a dix ans, initialement en tant que société de négoce de pièces automobiles au service du marché intérieur. Dès le premier jour, nous avions un objectif simple : ne pas être un simple intermédiaire, mais devenir un fournisseur professionnel qui aide réellement les clients à résoudre leurs problèmes. C’est cet objectif qui nous a poussés étape par étape au cours de la dernière décennie – les neuf premières années étant consacrées exclusivement au commerce intérieur – à construire les capacités techniques, le système qualité et le réseau de services dont nous disposons aujourd’hui.

Au cours des cinq premières années, alors que de nombreux acteurs de l'industrie nationale étaient occupés à créer des canaux et à stimuler les ventes, nous avons concentré notre énergie sur l'établissement d'une base de données de produits et de normes de qualité. Nous avons compilé des informations sur la compatibilité des pièces couvrant les principaux modèles de véhicules de tourisme et de véhicules commerciaux et mis en œuvre une inspection des matériaux entrants pour chaque produit entrant dans notre entrepôt, vérifiant tout, de l'apparence et des dimensions aux matériaux. Par la suite, l’entreprise a passé avec succès la certification du système de gestion de la qualité ISO 9001. Ce travail peut sembler basique, mais il a jeté les bases nous permettant de gérer plus tard des milliers de SKU et de maintenir une livraison stable. À l'époque, nos clients nationaux disaient : « Je me sens à l'aise en vous laissant mes marchandises », ce qui était le plus grand éloge que nous puissions recevoir.

À mesure que la technologie automobile s'améliorait, nous avons réalisé que le marché intérieur ne manquait pas d'intermédiaires, mais plutôt de fournisseurs qui comprenaient vraiment la logique technique derrière les pièces. Par conséquent, nous avons investi dans la création d’un département de technologie d’ingénierie, dans l’achat d’équipements nécessaires tels que des machines à mesurer tridimensionnelles, des bancs d’essai de durabilité et des analyseurs de matériaux, et dans le recrutement d’ingénieurs ayant une formation OEM. Nous avons commencé à travailler avec des usines pour vérifier les échantillons et améliorer les technologies, en développant progressivement nos propres normes d'acceptation des produits et nos capacités d'amélioration dans des domaines tels que les composants du châssis, les systèmes de gestion thermique et les capteurs périphériques du moteur. Au cours de cette période, l'entreprise a obtenu la certification du système qualité de l'industrie automobile IATF 16949, ce qui signifie que notre contrôle qualité et notre gestion technique ont atteint les exigences des composants OEM, et peut être considérée comme une confirmation que nous avons véritablement franchi le seuil pour devenir un « fournisseur professionnel » – tout en continuant à servir nos clients nationaux avec une fiabilité toujours croissante.

Cette année, avec une base solide bâtie sur neuf ans sur le marché intérieur, nous avons commencé à nous développer sur les marchés étrangers. Au lieu de simplement accepter les commandes et les expéditions, nous avons d’abord passé du temps à étudier les réglementations, le climat et les habitudes de conduite des régions cibles. Nous avons envoyé nos produits de manière proactive pour des tests de conformité conformément aux normes internationales telles que ECE et SAE. Nous construisons désormais progressivement des relations d'approvisionnement à long terme avec des clients étrangers et avons initié la création d'entrepôts de transit coopératifs sur des marchés clés, permettant des délais de réponse en quelques jours dans les zones clés. À ce stade précoce de l'internationalisation, nous n'avons pas recherché une croissance à court terme, mais comptons plutôt sur la stabilité des livraisons et la cohérence des produits que nous avons perfectionnées au niveau national pour gagner progressivement les achats répétés et la confiance des clients étrangers.

Après dix ans d'accumulation, nous gérons actuellement des dizaines de milliers de mètres carrés d'espace d'entrepôt, avec plus de dix mille références disponibles à la vente quotidienne. Notre taux d'exactitude des commandes annuel reste supérieur à 99 % et nous disposons d'une équipe d'ingénieurs capables de fournir une consultation technique rapide. Les neuf premières années d'orientation nationale et cette nouvelle étape vers les marchés mondiaux partagent le même point commun : nous n'avons rien fait de bouleversant ; nous nous sommes simplement concentrés sur trois choses apparemment simples : livraison à temps, qualité stable et résolution rapide des problèmes, avec diligence, pendant dix ans.

À l’avenir, nous continuerons dans cette voie. Dans le secteur des pièces automobiles à longue chaîne et à haute responsabilité, la véritable force ne réside pas dans les mots, mais dans chaque livraison silencieuse et ponctuelle et dans chaque pièce durable. Nous sommes très clairs sur le fait que cette confiance est le résultat de notre façon de faire les choses au cours de la dernière décennie – neuf années au service de nos clients nationaux et maintenant de commencer à servir nos clients internationaux – et c’est la seule voie que nous continuerons à suivre.